ICC Schoonmaakdiensten, schoonmaak als topsport!

Over ons

I.C.C. Schoonmaakdiensten is een dynamisch en enthousiast dienstverlenend schoonmaakbedrijf. De laatste jaren hebben wij onze klantenbestand flink zien groeien en zijn ondertussen een vertrouwde onderneming binnen de schoonmaakbranche. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Apeldoorn. Onze overige vestigingen bevinden zich in Amsterdam en Rotterdam.

Kwaliteit

Wij vinden het uiterst belangrijk om een goede en constante kwaliteit te leveren. Om toe te zien of de werkzaamheden conform de gewenste kwaliteitsafspraken worden uitgevoerd worden er regelmatig controles uitgevoerd.

N

Controle

Er wordt maandelijks een controle gehouden. Hierbij wordt gekeken naar de kwaliteit van de schoonmaakwerkzaamheden en de werkwijze van het personeel. Mochten er verbeterpunten zijn, dan wordt het personeel hierop aangewezen en geïnstrueerd.
Uiteraard vinden wij het van essentieel belang om een goede en constante kwaliteit te leveren. Als er klachten zijn willen wij dit graag weten!
U kunt gebruik maken van ons klachtenformulier. Hierop kunt u uw klacht aangeven en per fax of e-mail naar ons verzenden. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Natuurlijk zijn wij ook telefonisch bereikbaar voor eventuele klachten en/of opmerkingen.

Directe communicatie

Om de samenwerking zo soepel mogelijk te laten verlopen vinden wij het uiterst belangrijk om te luisteren naar de klant.
Wij doen alles wat binnen onze macht ligt om de projecten zo goed mogelijk te laten verlopen. Zo kunnen wij wederzijdse tevredenheid en vertrouwen creëren.
De basis voor een goede communicatie is een directe en transparante aanpak. Wij staan ten alle tijden voor u klaar om eventuele klachten snel en adequaat te verhelpen.

Neem contact met ons op!

Heeft u een vraag of wilt u een offerte aanvragen?

Klik hier